Navigatie

Bestel tips

Bestel Tips

 

  • Het verzenden van een pakket gaat via TNT en de kosten voor een basispakket zijn € 6,95.
  • Het versturen van pakketjes zal op vrijdag en zaterdag geschieden.
  • Voor € 0,50 extra (handtekening van klant is dan vereist) is je pakket verzekerd (€ 50 inkoopwaarde) ivm breuk. Dus denk ajb goed na bij het bestellen of je je zending wil verzekeren.
  • Wanneer je denkt dat het bestelde artikel per envelop kan, graag een vermelding bij de opmerkingen onderaan het bestelscherm. De computer berekent automatisch €6,95 voor je bestelling dus dat zal ook verschijnen op de bevestiging.
  • Gaat je bestelling via een envelop, en heb je de "opmerking" geplaatst, wacht dan met betalen op onze reactie waarin je de gecorrigeerde verzendkosten ziet staan.
    Per Ideal teveel betaalde verzendkosten wordt terug gestort.
  • Tijdens het bestellen kan je altijd terug naar het hoofdmenu of kan je een artikel "verwijderen". De bestelling wordt pas definitief zodra de 4 stappen zijn afgerond.
  • Let goed op dat je de postcode voor het adres van aflevering goed vermeld in de adresgegevens. Alles gaat geheel automatisch en is definitief gemaakt wanneer je de bestelling afrond. Je kan altijd mailen naar ons wanneer het achteraf niet goed blijkt te zijn.
  • Per 26-10-'16 is het mogelijk te betalen met IDEAL, op uw bankafschrijving staat vermeld Mollie.
  • Wanneer de betaling bij ons binnen is ontvang je een bevestiging. Let op! Wanneer je géén bevestiging ontvangt via je email betekent het dat je het emailadres op het bestelformulier niet goed hebt ingevuld. Stuur dan een mail naar info@brocantiosa.nl waarin je vermeld in welk artikel je interesse hebt.
  • Zodra je de bestelling hebt afgerond zal de voorraad automatisch worden aangepast. Bijna alle artikelen zijn enkele stuks dus er verschijnt automatisch in het scherm bij de omschrijving van het artikel "dit artikel is uitverkocht". (Bij de nieuwe woonaccessoires kunnen het meerdere stuks van 1 artikel zijn dus dan verschijnt het bericht niet)
  • Bij twijfels over de bestelling altijd even een mailtje naar info@brocantiosa.nl dit om teleurstellingen te voorkomen.
  • Bestellingen worden niet ingepakt als kadootjes. Wanneer je dit wenst, graag een opmerking in het daarvoor bestemde vakje.
  • Pakketjes worden met grote zorg verpakt, daarom is het extra fijn te horen dat een pakketje in goede orde is ontvangen.
  • Als je nog andere vragen hebt mail naar info@brocantiosa.nl of bel naar tel: 06-40 430 138
  • Atelier bezoekadres op vrijdag van 11.00 tot 16.00  op de GIETERIJ 9A 2211WC NOORDWIJKERHOUT
    Voor extra openingstijden / dagen volg ons op Facebook of maak een afspraak.
  • OPSPAREN; voorwaarden lees je hieronder
  • Bij het plaatsen van je 1e bestelling, geef je bij "eventuele opmerkingen" aan dat je wil opsparen.
  • Betaal deze factuur binnen 8 dagen, inclusief de verzendkosten.
  • Bij de volgende bestelling vermeld je weer bij "eventuele opmerkingen" aan dat je wil doorsparen. Je ontvangt automatisch een factuur met verzendkosten, ik zal een correctie factuur zonder verzendkosten nasturen!
  • Ben je klaar met opsparen geef dit aan bij je laatste bestelling.
  • Opsparen mag maximaal 3 maanden
  • Als een factuur niet binnen de vastgestelde termijn van 8 dagen betaald word ontvangt u eerst een betalingsherinnering, word de factuur niet voldaan zullen de spulletjes weer terug in de webwinkel geplaatst worden.
  • Een pakket kost €6,95 tot 30 kilo (100x70x50cm)
  • Mocht een pakket zwaarder zijn zal ik de verzendkosten daarop aanpassen

 Veel winkelplezier!

© 2009 - 2018 BROCANTIOSA | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel